Android com falhas

1. Android com falhas

Jeferson
jfsinformatica

Enviado em 20/03/2018 - 11:59h

Bom dia senhores usuários, gostaria de saber como devo proceder no caso abaixo:
Tenho um cliente que possui um celular Android, este mesmo cliente relatou que o defeito é durante a inicialização do aparelho. "Quando ligamos o aparelho aparece SISTEMA INTERROMPIDO e desliga novamente". Realmente existe o defeito relatado pelo proprietário.

Alguém saberia me ajudar neste caso? Agradeço desde já!




2. Re: Android com falhas

anna kamilla dos santos tomiotto
annakamilla

Enviado em 24/03/2018 - 22:00h

Creio que pode sim acontecer tenta hard reset ou regravar a rom pelo pc.


3. Re: Android com falhas

Jeferson
jfsinformatica

Enviado em 24/03/2018 - 22:10h

annakamilla escreveu:

Creio que pode sim acontecer tenta hard reset ou regravar a rom pelo pc.


Olá, já fiz hard reset e já tentei gravar a ROM novamente, o aparelho não aceita o reset e nem a ROM nova






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